Transaksi Produk dan Layanan Kesehatan dengan Aman di SehatQ - BLOGIMSUSANTI

 

Ada nggak yang masih was-was kalau mau transaksi untuk produk kesehatan atau mencoba layanan kesehatan via online?

Dulu, saya sering terpikir seperti itu. Ada beberapa pertanyaan yang kadang membuat saya ragu.

• Kalau beli obat lewat online, asli nggak ya?

• Konsultasi ke dokter via online? Itu dokternya beneran asli?

• Transaksi keuangan via online di situs ini, aman nggak ya? Jangan-jangan data saya nanti disalahgunakan lagi.

Nah lho, ada yang sempat terpikir seperti itu? Dan rupanya, SehatQ membaca juga kemungkinan adanya masyarakat yang berpikir demikian.

Bagi yang belum tahu benar SehatQ itu apa dan mungkin hanya pernah tahu namanya, yuk sini kenalan dulu…

Dengan tagline 'Asisten Kesehatan Anda' , SehatQ ini sejak awal hadir di bulan November 2018, membantu masyarakat dalam menjaga kesehatan keluarga.

Masyarakat bisa menggunakan SehatQ sebagai langkah mulai dari mencegah dan mengobati sakit, sampai perawatan setelah sembuh.

Untuk mengakses SehatQ, kita bisa melakukannya melalui web site www.sehatq.com atau aplikasi. Dan lebih enaknya, memang jika SehatQ ini diakses lewat aplikasi Google Playstore dan App store.

Di SehatQ, kita bisa melakukan beberapa hal seperti berikut ini:

• Chat dokter dari rumah sakit partner

Untuk chat ini kita bisa melakukannya dengan dokter umum atau spesialis. Bahkan jika kita sedang isolasi mandiri, bisa juga melakukan video chat dengan dokter di SehatQ.

• Beli produk kesehatan

Di bagian ini kita bisa menemukan kategori produk dan kategori layanan kesehatan. Produknya mulai dari vitamin, herbal, dan suplemen, obat, kebutuhan kesehatan untuk ibu dan bayi, alat kesehatan, makanan dan minuman suplemen, produk kesehatan gigi dan mulut, produk skin care, perawatan tubuh, kecantikan, treatment kecantikan, medical check up, produk kesehatan untuk ibu dan anak, serta produk vaksin dan imunitas.

• Cari dokter atau fasilitas kesehatan

SehatQ juga memudahkan kita untuk menemukan dokter atau fasilitas kesehatan terdekat. 

• Update seputar kesehatan

Di SehatQ, kita juga bisa membaca berbagai artikel seputar kesehatan yang ditulis oleh para content writer yang berpengalaman di bidang kesehatan. Pas saya cek tim penulisnya, ternyata ada beberapa dokter yang menjadi tim content writer di SehatQ.

Terkait tiga keraguan tadi, yuk kita kupas satu-satu.

Apakah produknya asli?

Kalau dari hasil pengamatan saya saat mengulik aplikasi SehatQ, jawabannya sih iya. Karena di SehatQ, saya melihat mereka juga bekerja sama dengan beberapa official store. 

Tentunya jika kita membeli produk di official store, produk kesehatan yang kita beli adalah asli dari produsennya langsung.

Apakah dokternya asli?

Di SehatQ, saya lihat setiap dokternya tampil dengan data seperti lama pengalaman menjadi dokter, nomor Surat Izin Praktik atau SIP, praktik di rumah sakit mana saja, sampai alumni pendidikan dari universitas mana. 

Jadi sebelum konsultasi, saya bisa memilih dan mencari tahu dulu latar belakang dokter yang akan saya hubungi untuk konsultasi.

Apakah aman bertransaksi di SehatQ?

Ternyata, aplikasi kesehatan online itu ada sertifikasinya juga lho. Waktu saya lihat-lihat di website SehatQ, ternyata startup di bidang teknologi kesehatan ini sudah memiliki sertifikasi PSEF atau Penyelenggara Sistem Elektronik Farmasi dari Kementrian Kesehatan sejak 15 Desember 2021. 

Ini artinya dengan adanya sertifikasi tersebut, SehatQ telah menjalankan pelayanan kefarmasian berbasis internet sesuai dengan peraturan pemerintah. 

PSEF sendiri adalah badan hukum yang menyediakan, mengelola, dan/atau mengoperasikan sistem elektronik farmasi untuk keperluan fasilitas pelayanan kefarmasian. 

Untuk dapat sertifikasi ini ada syaratnya. Antara lain, memiliki surat tanda Penyedia Sistem Elektronik (PSE) dari Kementerian Informatika (Kominfo), akses pengawasan pemerintah, dan izin dari Kementerian Kesehatan. 

Jadi, nggak ada lagi istilah khawatir ini itu kalau pakai aplikasi kesehatan SehatQ. Misal saat kita chat dengan dokter, beli obat, kita bisa merasa aman karena SehatQ sudah memiliki sertifikasi PSEF tersebut.